Última atualização: outubro de 2026

Na Pequenuly, acreditamos que o cuidado está presente em cada detalhe. Assim como escolhemos nossas peças com carinho, também valorizamos a privacidade e a segurança das informações de quem confia em nossa marca.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Para oferecer uma experiência de compra segura e eficiente, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais: nome completo, CPF, telefone e e-mail.

  • Dados de entrega: endereço, CEP e informações necessárias para o envio dos pedidos.

  • Dados de compra: produtos adquiridos, histórico de pedidos e informações sobre pagamentos.

  • Dados de navegação: endereço IP, cookies e informações sobre a utilização do site.

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades informadas nesta política.

2. Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • Processar compras, pagamentos e entregas.

  • Enviar confirmações e atualizações sobre pedidos.

  • Realizar trocas, devoluções e atendimentos.

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

  • Melhorar a experiência de navegação e compra.

  • Enviar novidades, lançamentos e promoções, quando houver uma base legal adequada, respeitando suas preferências de comunicação.

O tratamento dos dados será realizado conforme as bases legais aplicáveis, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse, quando cabível, e consentimento, quando necessário.

3. Compartilhamento de informações

Para que sua compra chegue até você, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras essenciais à operação da loja, como:

  • Plataformas de comércio eletrônico.

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos.

  • Transportadoras e serviços de entrega.

  • Prestadores de serviços tecnológicos e de atendimento.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade, observadas as exigências da legislação.

Não comercializamos dados pessoais dos nossos clientes.

4. Segurança e armazenamento dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações e utilizações indevidas.

Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, respeitando obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

5. Cookies e navegação

Nosso site poderá utilizar cookies para garantir seu funcionamento, facilitar a navegação, compreender o desempenho da loja e, quando aplicável, personalizar conteúdos e comunicações.

Cookies não essenciais, especialmente aqueles utilizados para publicidade e rastreamento, serão tratados conforme as exigências legais aplicáveis, com mecanismos de escolha quando necessários.

6. Privacidade das crianças

A Pequenuly é uma marca de moda infantil, mas nossas compras e relações comerciais são direcionadas a adultos, pais e responsáveis.

Não solicitamos intencionalmente informações pessoais de crianças para a realização de compras.

Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes em alguma ação específica, observaremos a legislação aplicável e priorizaremos sempre seu melhor interesse, adotando as medidas de proteção necessárias.

7. Seus direitos sobre os dados pessoais

De acordo com a LGPD, você poderá solicitar, conforme as condições previstas em lei:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados.

  • Acesso aos seus dados pessoais.

  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses legais.

  • Informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

  • Portabilidade, conforme regulamentação aplicável.

  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

8. Comunicações e promoções

Queremos compartilhar novidades e lançamentos da Pequenuly com quem deseja acompanhar nossa marca.

Caso você receba comunicações promocionais, poderá solicitar a interrupção desses envios a qualquer momento, por meio dos canais disponibilizados.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, processos ou na legislação.

A versão mais recente estará disponível em nosso site, acompanhada da data de atualização.

10. Entre em contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a utilização dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

E-mail: [email protected]

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